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Leitende Hausdame/ Housekeeping Manager (m/w/d)

  • vor Ort
    • Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland
  • ZADRA-Gruppe

Jobbeschreibung

Leitende Hausdame/ Housekeeping Manager* 

Gastgeber | Sauberkeitsteufel | Hotelfan | Strukturliebhaber | Gute Seele | und noch viel mehr.


Wir sind die ZADRA-Gruppe in Zweibrücken. Wir vereinen unterschiedlichste Betriebe aus Hotellerie und Gastronomie, von ****Superior Hotel über Fine Dining, Systemgastronomie bis hin zum rustikalen Wirtshaus ist alles dabei.


Unser Romantik Hotel Landschloss Fasanerie ****Superior Hotel liegt mitten im Fasaneriewald, einem Ruhe- und Kraftort, an dem unsere Gäste sich wohl fühlen und auftanken können. Ein wichtiger Bestandteil des Hotels ist das familiär geführte Housekeeping Team. Dieses wunderbare Team sorgt für den richtigen Wohlfühlfaktor auf den Zimmern und allen öffentlichen Bereichen, achtet auf Sauberkeit und Reinheit auf allen Ebenen.


Als leitende Hausdame / Housekeeping Manager ist es deine Verantwortung, dieses Team zu führen und zu entwickeln, um die Qualität des Hauses nicht nur sicherzustellen, sondern auch noch weiter nach vorne zu bringen.



*Uns ist egal, welches Geschlecht Sie haben. Wichtig ist uns, dass Sie für Ihren Beruf brennen!

Stellenanforderungen

Was du bei uns machst:

  • Du hast die volle Verantwortung und Leitung des Housekeeping Teams, dazu gehört:
    • Schulung und Führung des gesamten Teams
    • Festlegung von Dienstplänen, Urlaubsgestaltung und effizienter Einsatzplanung
    • Überwachung der Leistung des Teams
  • Du kümmerst dich um die Koordination des Housekeepings, dazu gehört:
    • Verantwortung für Sauberkeit und den Zustand der Gästezimmer, öffentlichen Bereiche und anderen Hotelbereiche
    • Überprüfung der Zimmerreinigung, um sicherzustellen, dass die Standards eingehalten werden
    • Koordination mit der Wäscherei, um den reibungslosen Ablauf der Wäscheversorgung sicherzustellen
  • Du bist verantwortlich für die Inventarüberwachung, dazu gehört:
    • Überwachung und Verwaltung der Bestände an Reinigungsmitteln, Bettwäsche, Handtüchern und weiteren Hauswirtschaftsartikeln
    • Durchführung von Bestellungen, um einen ausreichenden Vorrat sicherzustellen
  • Qualitätssicherung ist für dich eine Herzensaufgabe, das bedeutet:
    • Durchführung regelmäßiger Qualitätskontrollen, um sicherzustellen, dass alle Räume und Bereiche den hohen Standards entsprechen
    • Unterstützung bei der Bearbeitung von Gästebeschwerden in Zusammenhang mit Sauberkeit und Hauswirtschaft
  • Du arbeitest mit allen anderen Abteilungen eng zusammen, das bedeutet:
    • Enge Zusammenarbeit mit der Rezeption, dem technischen Service und weiteren relevanten Abteilungen, um einen reibungslosen Gästeservice zu gewährleisten
    • Teilnahme an Meetings und Kommunikation von Informationen an das Team
  • Du erstellst das Budget für Deine Abteilung und kontrollierst das Erreichen der besprochenen Ziele sowie die Produktivität, das bedeutet:
    • Jährlich erstellst Du zusammen mit der Betriebsleitung im Rahmen des Jahreszielplans das Budget deiner Abteilung für das kommende Jahr
    • Im Laufe des Jahres misst und kontrollierst Du monatlich den Stand der vereinbarten Ziele und gibst hierzu in digitaler Form Feedback an die GL & BL
    • Du optimierst die Arbeitsabläufe Deiner mit Fokus auf Produktivität, Personalkosten und gesamte Wirtschaftlichkeit der Abteilung.


Wann du zu uns passt:

Ihr Motto: “Einer für alle, alle für einen.”

  • Du kannst Dich flexibel auf verschiedene Ziele konzentrieren, ohne dich im Multitasking zu verlieren
  • Exzellente organisatorische und Zeitmanagementfähigkeiten gehören zu deinem Repertoire
  • Du hast eine positive und selbstbewusste Ausstrahlung
  • Du bist in der Lage, flexibel auf unterschiedliche Menschentypen und Kulturen einzugehen, Gäste wie auch Kollegen
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/Hotelfachmann oder Hauswirtschaft
  • Du hast bereits mehrere Jahre Erfahrung Erfahrung in diesem Bereich oder bist motiviert dir das nötige Know-how in kurzer Zeit anzueignen
  • Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen und dein Team zu führen
  • Du besitzt eine hohe Aufmerksamkeit für Details und Qualität
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich Reinigungsverfahren, Hygienevorschriften und Arbeitssicherheit und bist bereit dich auch hier regelmäßig weiterzubilden
  • Flexibilität und Belastbarkeit sind dir nicht fremd, um in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten
  • Du hast Lust die gängigen Computer-Programme wie Microsoft Office, PMS Sihot und weitere zu erlernen oder bist sogar schon damit vertraut
  • Du arbeitest eigenständig und effizient, bist gut organisiert und planst im Voraus
  • Du hast Lust zu lernen und dich weiterzuentwickeln
  • Du suchst nach einer Vollzeitstelle mit 40h/Woche



Unsere Mitarbeiter-Benefits:

  • Unbefristete und individuell gestaltete Arbeitsverträge.
  • Vergünstigungen innerhalb der ZADRA-Gruppe.
  • Mitarbeiter-Raten in allen Romantik Hotels.
  • Teilnahme an den Corporate Benefits.
  • Interne Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Individuelle Fördermaßnahmen.
  • uvm.


Du willst einen Unterschied in deiner täglichen Arbeit machen?


Wir sind ein Team von motivierten und anspruchsvollen Charakteren, die sich gerne weiterentwickeln. Wir behandeln uns gegenseitig mit Respekt und Wertschätzung. Die Herausforderungen unseres Arbeitsalltags gestalten wir gemeinsam, denn nur so kommen wir alle nach vorne. Wir sind ein mittelständiges Familienunternehmen, mit facettenreichen Betrieben.

Du hast Lust deine vielseitigen Kompetenzen bei uns einzubringen?

Dann bewirb dich bei uns. Am besten direkt hier, ganz schnell, ganz einfach, ganz unkompliziert!




Deine Ansprechpartnerin:

Florence Marcazzan

oder